Nuevos conceptos de edificios para vender. Retail 4.0 - REBUILD
28 - 30 MARZO 2023
IFEMA - MADRID

Nuevos conceptos de edificios para vender. Retail 4.0

  • 29/03/2023
  • 10:00 - 11:00
  • Auditorium AEDAS Homes
  • Premium VIP Pass
  • La tecnología está cambiando las reglas del negocio minorista. Ahora, la mayoría de los clientes compra desde sus smartphones, no en tiendas físicas. Confían más en las redes sociales y en las opiniones de otros compradores que en la publicidad de las propias marcas. En este nuevo contexto, necesitamos, un nuevo modelo que ayude a las marcas a mejorar la experiencia de cliente, desde que el potencial cliente descubre un producto hasta que decide comprarlo. La digitalización en el comercio minorista ha marcado una nueva fase, la del retail 4.0.
    Philip Kotler, autor del libro Retail 4.0, proporciona un marco para que los profesionales puedan comprender y gestionar sus comercios desde esta nueva perspectiva. Fusionar el marketing tradicional con el digital, elegir las tecnologías más funcionales, alinear la información que se transmite tanto online como offline y, conseguir que las tiendas físicas se conviertan en destinos a los que querer ir, para así ganar la lealtad del consumidor y defenderse de la competencia más agresiva.

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La tecnología está cambiando las reglas del negocio minorista. Ahora, la mayoría de los clientes compra desde sus smartphones, no en tiendas físicas. Confían más en las redes sociales y en las opiniones de otros compradores que en la publicidad de las propias marcas. En este nuevo contexto, necesitamos, un nuevo modelo que ayude a las marcas a mejorar la experiencia de cliente, desde que el potencial cliente descubre un producto hasta que decide comprarlo. La digitalización en el comercio minorista ha marcado una nueva fase, la del retail 4.0.
Philip Kotler, autor del libro Retail 4.0, proporciona un marco para que los profesionales puedan comprender y gestionar sus comercios desde esta nueva perspectiva. Fusionar el marketing tradicional con el digital, elegir las tecnologías más funcionales, alinear la información que se transmite tanto online como offline y, conseguir que las tiendas físicas se conviertan en destinos a los que querer ir, para así ganar la lealtad del consumidor y defenderse de la competencia más agresiva.